Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Moncua es un proyecto personal operado desde Colombia. El responsable del tratamiento de datos personales puede ser contactado a través de soporte@moncua.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que tú proporcionas directamente:

• Datos de registro: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada).
• Datos financieros: transacciones, cuentas, presupuestos, metas de ahorro, provisiones, deudas, acreencias e inversiones que registres manualmente o importes vía CSV.
• Datos de uso: preferencias de configuración (moneda, modo oscuro, idioma).

3. Datos que NO recopilamos

• Credenciales de acceso a bancos o entidades financieras.
• Datos biométricos.
• Ubicación geográfica precisa.
• Contactos, fotos u otros datos del dispositivo.
• Datos de navegación en otros sitios web.

4. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales son utilizados exclusivamente para:

• Gestionar tu cuenta y autenticación en la Plataforma.
• Proveer las funcionalidades de gestión financiera personal.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta (verificación de email, recuperación de contraseña).
• Mejorar el servicio de forma agregada y anónima.

5. Publicidad

Moncua puede mostrar publicidad mínima y no invasiva como medio de sostenibilidad. Esta publicidad es genérica y no se basa en tus datos financieros personales. No vendemos, compartimos ni utilizamos tu información financiera para perfilarte comercialmente ni para dirigir publicidad personalizada.

6. Comunicaciones

Durante el registro puedes optar por recibir comunicaciones con consejos de finanzas personales y novedades de Moncua. Esta autorización es voluntaria y opcional — no afecta el funcionamiento de tu cuenta.

Si autorizas estas comunicaciones, puedes cancelar la suscripción en cualquier momento mediante el enlace incluido al pie de cada correo. Las comunicaciones esenciales (verificación de email, recuperación de contraseña, notificaciones de seguridad) se enviarán independientemente de esta preferencia.

7. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni compartimos tus datos personales ni financieros con terceros, salvo en los siguientes casos estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio:

• Proveedores de infraestructura: Railway (alojamiento de servidores y base de datos), Vercel (alojamiento del frontend), Cloudflare (dominio, DNS y seguridad).
• Proveedores de servicios: Resend (envío de correos electrónicos transaccionales).
• Requerimientos legales: cuando sea exigido por autoridad competente conforme a la legislación colombiana.

Estos proveedores solo acceden a los datos mínimos necesarios para prestar su servicio y están sujetos a sus propias políticas de privacidad.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos:

• Conexión cifrada mediante HTTPS en toda la Plataforma.
• Contraseñas almacenadas con hash criptográfico (bcrypt).
• Autenticación mediante tokens JWT con expiración configurable.
• Protección contra ataques automatizados mediante Cloudflare Turnstile.
• Base de datos en servidores con acceso restringido.

9. Tus derechos

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 de Colombia y demás normatividad aplicable, tienes derecho a:

• Conocer: qué datos personales tuyos están almacenados en la Plataforma.
• Actualizar: corregir tus datos personales en cualquier momento desde la Configuración.
• Eliminar: solicitar la eliminación total de tu cuenta y todos tus datos desde la Configuración. La eliminación es inmediata e irreversible.
• Revocar: revocar la autorización de tratamiento de datos eliminando tu cuenta.
• Exportar: descargar tus datos en formato estándar.

10. Retención de datos

Tus datos se conservan mientras mantengas tu cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, todos tus datos se borran de forma inmediata y permanente de nuestros servidores. No se realizan copias de respaldo individuales después de la eliminación.

11. Cookies y almacenamiento local

Moncua utiliza almacenamiento local del navegador (localStorage) para:

• Mantener tu sesión iniciada (token de autenticación).
• Guardar preferencias de interfaz (modo oscuro, idioma, sidebar).

No utilizamos cookies de rastreo ni de terceros para analytics o publicidad comportamental.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla ocasionalmente.

13. Contacto

Para ejercer tus derechos de protección de datos, consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

• Email: soporte@moncua.com
• WhatsApp: disponible desde la Plataforma